الشروط والأحكام

«المنصة» تعني موقع أكاديمية تكامل وما يتبعه من أدوات تعلّم. «المحتوى» يشمل الدورات المسجّلة وورش العمل المباشرة بالفيديو والمواد المرفقة وأدوات المحاكاة. نقدّم المحتوى لأغراض التدريب والتطوير المهني، ولا يمثّل استشارة قانونية أو مالية أو استثمارية.

• تلتزم بتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل وبتحديثها عند تغيّرها.
• أنت مسؤول عن سرية دخولك؛ الحساب شخصي ولا يُشارك مع غيرك.
• يحق لنا إيقاف أي حساب عند مشاركة الدخول أو محاولة تجاوز ضوابط الحماية أو نسخ المحتوى.
• يمكنك حذف حسابك في أي وقت بمراسلتنا، مع فقدان الوصول للمحتوى المشترى بعد الحذف.

سعر المنتج 299 ريالاً سعودياً يُدفع مرة واحدة وشامل ضريبة القيمة المضافة. لا توجد اشتراكات شهرية ولا تجديد تلقائي ولا رسوم مخفية. تتم المعالجة عبر مزوّد دفع معتمد، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك. تصلك فاتورة إلكترونية على بريدك بعد اكتمال العملية، ويُفعّل الوصول فور تأكيد الدفع.

يمنحك الشراء رخصة شخصية غير حصرية وغير قابلة للتحويل لمشاهدة المحتوى المشترى دون تاريخ انتهاء، ما دام حسابك نشطاً والخدمة قائمة. إذا اضطررنا لإيقاف منتج نهائياً نُشعرك مسبقاً ونوفّر بديلاً مناسباً أو تعويضاً عادلاً. قد يُحدَّث المحتوى أو تُضاف إليه وحدات دون رسوم إضافية.

منتجاتنا محتوى رقمي يُسلَّم ويُفعَّل فور تأكيد الدفع. وبموجب نظام التجارة الإلكترونية السعودي ولائحته التنفيذية، لا يسري حق العدول أو استرجاع القيمة على المحتوى الرقمي الذي تم تسليمه أو البدء في استخدامه؛ وعليه فإن جميع المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترجاع أو الإلغاء بعد تفعيل الوصول.

• قبل الشراء نوفّر معاينة مجانية من المحتوى وأسئلة تجريبية من المحاكي لتقييم المنتج بنفسك.
• الاستثناءات المحدودة: خصم مبلغ مكرر بالخطأ، أو عدم تفعيل الوصول نتيجة خلل تقني من جانبنا لم نتمكن من إصلاحه، أو إلغاء ورشة مباشرة من طرفنا دون موعد بديل.
• في هذه الحالات فقط يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 7 إلى 14 يوم عمل حسب مزوّد الدفع، وتُلغى صلاحية الوصول عند التنفيذ.
• لأي استفسار أو حالة استثنائية راسلنا على info@takamul-academy.com مع رقم العملية.

تُعقد ورش العمل المباشرة في مواعيد معلنة عبر البث بالفيديو. إذا ألغينا ورشة أو أجّلناها نُشعرك بالبريد ونتيح لك حضور الموعد البديل، وإذا لم يتوفر موعد بديل تُعاد قيمة الورشة كاملة. تسجيل الورشة يُتاح للمشتركين فيها عند توفره.

جميع مواد المنصة مملوكة لشركة تكامل البيانات أو مرخّصة لها. يُمنع تنزيل المحتوى أو تسجيله أو إعادة بيعه أو نشره أو استخدامه في تدريب داخلي أو تجاري دون إذن كتابي. مخالفة ذلك تعرّض الحساب للإيقاف والمطالبة بالتعويض وفق الأنظمة السعودية لحماية حقوق المؤلف.

• عدم محاولة اختراق المنصة أو الوصول لبيانات مستخدمين آخرين.
• عدم استخدام أدوات آلية لسحب المحتوى أو إغراق الخدمة بالطلبات.
• احترام المدرّبين والمشاركين في الجلسات المباشرة.

نبذل جهداً معقولاً لاستمرار عمل المنصة وصحة محتواها، دون ضمان نتيجة مهنية أو اجتياز اختبار معيّن. لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على المبلغ الذي دفعته فعلياً.

صُمّمت المنصة لتكون قابلة للاستخدام بلوحة المفاتيح وقارئات الشاشة مع دعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار ووضع تباين عالٍ. إذا واجهت عائقاً في الوصول راسلنا لنعالجه ونوفّر لك بديلاً مناسباً.

قد نحدّث هذه الشروط، وننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث؛ استمرارك في الاستخدام يعني قبولها. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية في مدينة الرياض بأي نزاع.

راجع أيضاً سياسة الخصوصية أو تواصل معنا لأي استفسار.